Strukturqualität
Die strukturellen Rahmenbedingungen betreffen insbesondere Qualifikation und Engagement des Personals sowie die Sachausstattung.
In der auf Privatpatienten ausgerichteten My Way Betty Ford Klinik soll der Patient in jedem Stadium der Therapie unmittelbar auf eine Vielzahl von qualifizierten und engagierten Fachkräften zurückgreifen können. Aus teamorientierter, erfolgreicher Arbeit speist sich Motivation und Mitarbeiterzufriedenheit. Laufende interne und externe Mitarbeiterschulungen sollen den hohen Standard halten und fort entwickeln. Hinsichtlich der Sachmittel sind vor allem der Stand der Medizintechnik sowie die räumliche Ausstattung der Klinik relevant.